对患者暴力行为的处理分为:短期的紧急处理和长期的治疗性处理。我们一般所应对的是暴力行为的紧急处理。对暴力行为紧急处理又可以分为:潜在暴力行为的预防和暴力行为出现时及暴力行为发生后的处理。当患者平静时,以就事论事的客观态度,说明暴力行为的不恰当之处,指导患者学习如何恰当地表达个人需要和焦虑、愤怒等恶劣情绪,提高患者对自己暴力行为后果的责任心,让患者逐步掌握用非暴力形式处理自己的攻击意向,增强建立良好人际关系和规范行为的能力。 ......