五、医院突发公共卫生事件应急处理的心理安全保障

针对一线应急处理医务人员的心理安全保障措施，能使突发事件的当事人员保持理性乐观的态度，从容不迫面对突发事件。实施心理干预的行为，主要包括：信息披露、宣传典型、激励措施、心理辅导等手段。一般可以分为以下三类：一是直接参与应急处理的医院人员。他们受到事件直接或间接的伤害，心理行为表现要比普通医院人员要复杂，反应也会更强烈。他们在勇敢面对危机的同时，也有惧怕被事件波及（被感染、将病毒带给家人等）的心理，同时还有过度疲劳、面对患者死亡、同事的患病等消极影响。必要时派驻心理卫生工作者，进行心理辅导，保持良好心态。 ......