二、 策略及做法

针对PLHIV所处的不同时期，提供不同的支持服务：第一阶段:避免做“傻”事——应激期的心理支持服务。多数PLHIV希望与其他感染者进行交流，因此可以由一部分各方面状况较好的有影响力的感染者，或招募的志愿者，向周围新发现的PLHIV传播知识，并向其他患者提供心理支持服务。在最初的一周里，咨询员每天通过网络或电话询问他近况，经过耐心、有针对性的心理疏导和相关知识的传递，李某逐渐接受了感染HIV的事实，并决定做确诊。3个月后，李某开始参加小组举办的治疗教育、康体等活动，甚至还自发组织病友线下活动，如K歌、旅游等 ......