[治疗]三、利益相关者分析

利益相关者需要借助于一定的方法，以下是一种矩阵分析工具，以控烟为例：这样的分析框架可对相关人群进行分类，在行动中区别对待，这些人都是谁，他们中哪些人有能力帮助你解决问题。 ......