突发公共事件具有突发性、不可预测性等特征,往往会导致群体和个体产生无法抵御的打击,引发一系列生理、心理和行为反应,如沮丧、紧张、焦虑、恐惧等。2004年《关于进一步加强精神卫生工作的指导意见》中提出发生重大灾难后,应积极开展心理干预和心理救援工作。 ......