第二节　患者的特征

患者具有特殊的精神活动和特有的行为特征。如患者的精神活动是社会生活通过患者角色的独特反映，是一种特殊的社会意识活动。依据患者精神活动的层次区别，可以分为患者的认知、患者的体验、患者的心理和患者（家属）的心态。前者所指的患者行为不包括患者行为障碍，后者所指的患者行为就是患者的行为障碍。医生的意见不能为患者所接受，患者坚持对自己的疾病的看法。针对以上原因，可以采取加强医患交流改善医患关系、排除降低遵医率的障碍、增强必要的教育和社会干预、提高患者遵医自觉性和主动性等方法来提高患者的遵医率。 ......