[护理]第五章 护理礼仪——文明服务

护理服务中，也是这样。那么，我们护理工作中的文明服务都有什么具体要求呢？总体要求是在服务过程中，要体现良好的医院文化和优异的个人素质，服务要规范、科学、优质。 ......