三、开展危机信息收集工作

针对医疗过程中“异常”信号、管理漏洞与弱点分析，也包括外部环境出一些新的动向和改变，对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测，收集有关业危机发生的信息，及时掌握医院危机变化的第一手材料。 ......