（三）处理要点

首先了解患者的病情，申请会诊的理由、症状，个性特征、对躯体疾病的看法、对预后的期待以及对心理咨询的态度等资料，制定恰当的与患者面询、沟通及晤谈的方案。内分泌科患者伴发或者合并抑郁焦虑障碍时，如不能及时有效处理，常使躯体疾病更加容易恶化和（或）不易控制。进行抗焦虑抑郁药物治疗既是治疗伴发或者合并抑郁焦虑障碍的主要措施，也对原发疾病的治疗大有裨益。本例患者对心理健康的认识模糊，并且由于压抑的原因对心理咨询还有一定的抵触，会诊医师运用肢体语言、真诚、共情、解释及引导等方法取得患者的信任，为取得良好疗效走出坚实的 ......