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二、医院文化与医院质量文化

医院文化是医院全体职工长期培植、塑造和不断创新的结晶。医院文化力是医院获得可持续发展的有效手段,是取之不尽、用之不竭的精神财富和智慧源泉。现代医院应重视医院形象战略和企业文化建设的实践,不断开拓、不断创造新文化,以文化力推动医院全面发展。医院文化在医院管理中的作用:医院文化在现代医院管理中以导向、激励、约束和凝聚等功能方式实施对现代医院管理的促进和保证。医院环境是质量文化的外部表现,优美的医院环境是竞争患者的条件之一,良好的医院秩序是保证医疗工作正常运行的基本条件。医院环境要求医院管理者在医院建筑的设计上 ......

——《医疗服务整体管理与质量控制》
书名:《医疗服务整体管理与质量控制》
栏目:医疗服务整体管理与质量控制 > 第七章 医疗服务质量经营与医疗服务质量保障 > 第三节 医疗服务整体管理与医院文化建设
作者:江捍平
参编:周俊安,张丹,许四虎,谢若斯,吴正治
页码:395-402
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2007-02-01
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