随着现代工业的发展,笨重的体力劳动已经越来越多地为机器所取代,与此同时,人们的心理负荷问题(心理应激)变得日益突出了。研究表明,那些要求人们长期投入过多精力的紧张工作与疾病有联系。这些差别除了生物学因素外,还有工作应激的作用,发达国家工作应激问题远比发展中国家严重。资料分析揭示,91%冠心患者有与工作责任过大有关的强烈持久的工作应激,而对照组只有20%的人有过应激经验。近年来有大量研究探讨了工作应激同工作耗竭(job burn out)间的关系。工作耗竭问题的解决首先需要降低工作人员的工作应激,并着力解决 ......