[并发症]第一节 腹腔镜手术与医患沟通的意义

腹腔镜手术的历史仅仅只有二十年，有些患者并不了解，所以沟通就显得更为重要。医患沟通是医务人员就患者病情、治疗方案、预后等进行交流的一种方式、一种过程，使患者及家属能充分、有效地表达对腹腔镜手术的理解、意愿和要求。及时、有效地加强与患者之间的沟通，取得患者的理解和配合，可以避免某些医疗纠纷的发生。在诊疗过程中，医务人员应对患者尽心尽责，想方设法为患者解除病苦，一旦在服务或诊疗过程中发生失误，就应及时、主动地与患者进行沟通，以取得患者或亲属的谅解。 ......