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患者的抉择过程

对医生提出的治疗计划,患者的抉择过程可分为五个阶段:第一步:理解问题。研究结果显示,对医生介绍的治疗计划,能够完整正确地理解的患者只占全部患者的15%。我国的患者可能被“忽悠”怕了,大多数患者都会心存疑虑:“我的情况真的像医生所讲的那样吗?医生必须对人性在这个时候的表现有清醒的认识,站在患者的立场上,用患者的视角来观察,而不是用“师爷”的姿态训诫患者。据调查,缺乏自信常常是妨碍患者接受治疗计划的重要原因。 ......

——《牙科诊所的医患沟通》
书名:《牙科诊所的医患沟通》
栏目:牙科诊所的医患沟通 > 第七章 如何提高患者的口腔健康价值观
作者:于秦曦
参编:于大光,石考龙,于大光,于秦曦,石考龙
页码:80-81
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-06-01
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