医院危机存在着多种类型,因此导致医院危机的原因也不一而足。但是医院危机事件的发生、发展以及解决都有着一定的规律,医院危机管理识别体系首先要认识这一规律。因此,医院危机管理识别体系的基本原理就成为我们首先必须理解和掌握的,在此基础上才能对医院突发事件进行发展趋势和规律的预测,这也是医院危机管理识别体系的首要任务。而这一运转的前提,就是对医院危机管理的识别体系工作的原理进行相关的研究和思考。这就需要短期、中期和长期的跟踪研究,在此基础上,进行相关的危机事件的管理和处理,这属于识别跟踪系统。 ......