第三节 医疗服务质量管理体系

医疗服务质量管理体系是指医院为了达到既定的医疗服务安全和质量目标，在组织上、制度上和物质技术条件上对医院的组织结构、工作程序、服务流程、安全重点和管理资源进行优化配置，以保障医院提供医疗服务安全和质量达到预期要求的系统。3 ﹒为了确认医疗服务质量管理体系能够满足医院质量管理的要求，应对质量管理体系进行外部评审或聘请专家进行验证。 ......