一、风险管理的概念

风险管理是指对患者、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在的风险进行识别、评估、采取正确的行动过程。风险管理起源于2 0世纪8 0年代，美国一些医院遵循时代潮流，将商业策略融入健康照顾机构中，把工业企业中的产品责任预防机构借鉴到医院，努力避免风险，提高质量。特别是面对新的《医疗事故处理条例》 2 0 0 2年9月1日开始执行，风险管理对医院医疗风险的防范会越来越受到医院管理者的重视。 ......