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[文献资料]三、 使用方法及注意事项

1 .推行6 σ模式要求医疗机构从上至下都必须改变“我一直都这样做,而且做得很好”的惯性思维。通过实施该模式,医疗机构还可清晰地知道自身的水平、改进提高的额度与目标的距离等。典型的6 σ管理模式的解决方案以DMAIC流程为核心,它涵盖了6西格玛管理的策划、组织、人力资源准备与培训、实施过程与评价、相关技术方法的应用、管理信息系统的开发与使用等方面。控制:监控新的系统流程,采取措施以维持改进的结果,使得整个流程充分发挥功效。 ......

——《护理管理工具与方法实用手册》
书名:《护理管理工具与方法实用手册》
栏目:护理管理工具与方法实用手册 > 第四章 护理质量管理 > 第六节 六西格玛
作者:吴欣娟
参编:李淑迦,吴欣娟,么莉,张立新,张晓静
页码:212-213
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2015-08-01
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