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1.要学会安慰和鼓励同事

同事一旦把心中不顺心的事情说出来后，痛苦郁闷的感觉就会逐渐消失了，而你此时每一句话语对同事来说不啻于是一种甜蜜。 ......

——《药店店员手册》
书名：《药店店员手册》
栏目：药店店员手册 > 第二章 药店店员的沟通能力与技巧 > 第三节 与同事沟通的能力与技巧 > 一、怎样与同事建立良好关系？ > （三）与同事形成融洽的关系
作者：陈玉文
参编：武志昂，连桂玉，王淑玲，孟令全，黄哲
页码：77
版本：1
出版社：人民卫生出版社
出版时间：2010-07-01
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