封闭原理是指对任何一个管理对象,其系统的管理手段必须形成一个连续封闭的回路,才能实现对该管理对象的有效控制。有的单位出现有令不行,有禁不止的混乱局面,原因就在于其管理制度不是封闭的。封闭原理是医疗服务整体管理与质量控制的重要科学原理。通俗地讲,封闭原理就是利用事物间的制约关系,它的关键在于把管理的机构、管理的制度以及管理者与被管理者严格地控制在有效的制约机制之内,为解决矛盾创造条件,使企业的经营活动有了规矩(没有规矩何以成方圆),并向有利于社会、有利于企业的方向发展而不致失控。这就是封闭原理的实质。 ......