确立了考核标准后,要采取一定的激励手段,进行奖惩,以达到进一步提高工作效率的目的。现代行为科学家们就人的行为作过大量试验和研究发现,适当的激励会有助于工作效率的提高。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士发现,按时计酬的职工一般仅需发挥20%— 30%的能力,即可保住职业而不被解雇,如果受到充分激励,那么职工能力可以发挥80%— 90%,经过激励与不经过激励其能力发挥达50%— 60%的差距。否则,被激励者无论是领导还是普通职员,都有剥夺一部分人权力的嫌疑。没有公开,会使受奖励者得不到荣誉感的满足。其结果只能是增加 ......