[文献资料]§　第二节　医疗管理　§

医疗服务是医院工作的中心，医疗管理则是医院管理的核心内容，医疗管理的科学性和有效性是医院医疗服务质量的重要保障。医院的医疗管理是指对医院医疗服务系统活动全过程进行组织、计划、协调和控制，使之处于良好的运作状态，并能够不断适应环境的改变和持续改进，以达到最佳的医疗效率，包括对门诊、住院、手术，临床、医技、保障部门，医疗、护理、技术人员等各方面的管理。医务人员也由原来的“以疾病为中心”的工作理念逐渐转变到“以病人为中心”的服务理念，尤其是医院的服务理念: “患者需求至上，倡导合作医学”确立，使医务工作者在服务 ......