王先生, 56岁,患有高血压病与糖尿病近十年,一直在社区全科医生处门诊随访治疗。截至本次门诊例行的每半年的随访之前,王先生的血压、血糖监测均在指标以内,也愿意积极控制饮食和每日规律体育锻炼。似乎,王先生是一个完美的随访患者。通过全科医生与一位社区常见的患有高血压、糖尿病的慢病患者的交谈,了解了患者近期的主要问题是血压和血糖发生波动。如何揭示这位“隐形的患者” ,这种对心理-社会因素对疾病问题的影响保持高度的职业敏感,以及采用坦诚、细致耐心的沟通谈话技巧,从而抓住蛛丝马迹求得真相的方法,正是全科医学医患沟通 ......