国内外医疗机构有一套比较成熟的、从医疗组织管理者角度出发的医疗质量评价指标体系。医疗质量评价指标由一个名称和一个数值组合而成,是反映医院医疗工作质量特征的科学概念和具体数值表现的统一体。不同来源和用途的医疗质量评价指标有序地集合在一起对医院的整体医疗质量发挥评价作用,就形成了医疗质量评价指标体系。80年代以来,针对医疗费用的持续增长和医疗保险事业的发展,社会公众需要了解医院提供医疗服务的总体质量,因此,有些发达国家对医院的总体质量评价引起了高度重视,评价内容随着质和量的变化,其指标也有一个变化过程。所以从 ......