1 .塑造并传播全新的医院形象没有优秀医院文化就没有良好的医院形象。环境文化建设是医院价值观的直接体现。人是医院之本,在人文环境文化建设方面,要突出以下四方面:仁德”——高尚的职业道德:医德可以理解成医护人员在服务经营过程中,所应遵循的行为规范和准则的总和。组织具有自己特色的“文化节”,要求节目必须结合医院实际自编自演,创造真正属于自己的医院文化。事实上,娱乐只是手段,寓教于乐的最终目的是使员工认同医院、热爱医院、归属医院、奉献医院,这正是医院环境文化的魅力所在。 ......