第二十七节 口腔护理护士沟通服务

病人，张某，男，75岁，肺癌，因发热，现遵医嘱给予口腔护理。任务：责任护士将如何运用熟练的沟通技巧，通俗易懂的语言，向病人详细介绍口腔护理的目的、及注意事项，以使病人全面掌握口腔护理的相关知识，积极配合治疗呢？责任护士：由于您发热，现在遵医嘱要给您做口腔护理，请问您以前做过口腔护理吗？责任护士对病人及环境的评估内容：病人神志清楚，经讲解理解此次操作的目的、方法、注意事项，愿意配合，病人口腔黏膜完整。有活动假牙者，应先取下，用冷开水冲洗刷净，待病人漱口后戴好，暂时不用时可浸泡于清水中，每日更换清水，禁用热水 ......