（七）有关部门认真办理群众卫生投诉，群众对全市卫生状况满意率≥90%。

卫生状况满意率≥ 90%。正确处理好群众的投诉既是检验创卫成功与否的指征，也体现了为群众办实事的精神。本市有受理群众“创卫”投诉的渠道，设立专门投诉电话，确保群众投诉渠道畅通。对群众投诉的“脏、乱、差”问题，能够及时妥善处理。在媒体上有反映群众创卫投诉的报道。 ......