三、个案应用

个案背景：某公司一业务骨干与部门负责人在工作场合因为工作上的一点问题发生了激烈的争执，双方都讲了一些不冷静的话。下面是一段“未来导向”的咨询对话示例：咨询师01：看得出你对心理咨询还有点担心，也难怪，现在社会上大多说到接受心理咨询，总会认为脑子有什么毛病。但至少我们现在可以肯定的是，任何所谓现成的或者说完美的问题解决方案都很难说适用于所有企业心理服务，了解和尊重服务企业的文化是今后EAP必须遵循的基本原则，个体心理咨询的价值取向更应尊重这一方向，在这一点上，带有多元文化背景的焦点解决模式将有更广泛的应用价 ......