本手册收编了国际输血协会(ISBT)有关血液及血液成分的术语,采用GB/T19000 — 2008 《质量管理体系术语》的定义及下述定义:质量:是一个单位血液、血液成分、血液衍生品、样本、关键材料或服务满足要求或达到预期效果的特性,包括协议(合同)评审所规定的要求。过程控制:为实现预期的输出而对过程实施标准化或控制的有效结果。 ......