评价工作最重要的手段是比较,通过衡量本项目与基准的比较,得出项目工作是否有效地达到目的、是否可以做得更好的结论。所以基准在评价过程中是必不可少的。当医院项目工作是前所未有的,在国际、国内和同行中均找不到基准的情况下,往往第一次项目的结果就是基准。这个基准应该正式地发表出来,并详细地介绍数据的收集和分析方法。 ......