答:对预约检查的患者,术前护理人员应直接向患者介绍有关内镜检查的内容,以消除患者对内镜检查的恐惧感,争取患者的配合,宣传要点如下: ①内镜检查对可疑的病变取黏膜标本做病理检查,以明确诊断,黏膜活检对健康无害,但术后要进软食,防止出血。检查前患者应避免吸烟。 ......