第一节 门诊接诊的技巧与艺术

现代社会，人们已经不仅满足于能看上病，看好病，而且希望医师有很好的技术，很好的人品，能关心他、同情他、帮助他。患者到医院看病，希望与医务人员进行平等交流，获得尊重，享有充分的知情权利。医师对在用药、检查、改变治疗方案等可能发生的情况，都要根据不同的对象进行有选择的告知，这样既尊重了患者，又拉近了医患关系，更能避免可能发生的矛盾。医师接诊病人应该是医师品德和知识、技术、能力、经验等各种积累的高度浓缩结果，是一种“厚积薄发”的表现。 ......