二、质量改进的组织机构

QC小组是科室各级各类医务人员围绕科室的质量目标和存在的问题，以改进质量、强化服务、提高效益和人的素质为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。质量改进可以通过过程管理小组、问题改进小组、质量文化小组、问题分析小组等改进小组形式进行。 ......