四、医院业务流程再造是医院信息化建设的难点

医院的业务流程大体可以分为就诊流程、管理流程、物流流程三个方面，要在医院顺利实现信息化必须花大力气对上述流程按现代化医院管理的理念进行再造。流程再造亦要防止“马鞭效应”，上级主管部门经常过于随意变动有些流程，造成医院信息系统经常性修改，是很多医院碰到的问题，加强和主管部门沟通，以求上级了解是唯一可行途径。 ......