[概述]第二节 病人综合满意度对比分析

病人满意度调查是了解医院医疗服务质量、医德医风等项目的重要尺度，也是医院等级评审和行风建设的一项重要的评价指标。临床适宜技术三级网络的构建必须从病人的利益出发，以病人的满意为目标。同时，病人的满意度，能够客观公正地收集患者及家属对适宜技术推广的意见和建议，从而进一步提高医疗质量，改善服务态度，为临床适宜技术的三级推广提供可行的依据。 ......