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三、绩效管理的实施

经过一年左右的认真调查,通过努力该项目组摸清了医院各科室挂号的动态状况,并成功地推行了实名制预约挂号、电话挂号和网上挂号等多种便民的挂号方式,使医院的“挂号难”问题得到了根本的改善。 ......

——《从垂直管理到合纵连横——华西医院高效运营管理实务》
书名:《从垂直管理到合纵连横——华西医院高效运营管理实务》
栏目:从垂直管理到合纵连横——华西医院高效运营管理实务 > 第一章 运营管理实务篇 > 第四节 成本控制与绩效管理
作者:程永忠
参编:舒泽蓉,马秀清,文黎敏,王业钊,王军
页码:113
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2013-03-01
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