二、“全预约”服务特点

全预约”服务有5个特点:一是全时预约,即全天24小时均可预约。厦门大学附属第一医院设有专门预约呼叫中心，每天8 ： 00 ～ 20 ： 00在线服务，最高可同时接通36条预约电话，病人也可全天侯拨打。五是多渠道预约，包括电话预约、网上预约、现场自助预约、诊间预约等方式，预约成功后病人会收到个性化的就诊提示短信。 ......