第六章　护理营运创新理论与实践

一、能量定级，专人做专事— — —减低成本、提高效率之根本。把护士还给病人”、“增加护士直接护理病人的时间”,要深入贯彻“以病人为中心”的理念就必须减少护士外勤工作的时间。护理人员不再从事非护理专业性的事务，既充分体现了护士的劳动价值，调动了人力资源的积极性，稳定了护士队伍，又有效地利用了人力资源，增加了护士直接护理病人的时间，使她们有足够的时间去照顾病人，提高护理质量。因此，合理有序的能级设置是人尽其才的根本保证，只有做到了人尽其才，才能充分调动组织成员的积极性，创造最大的团队价值。 ......