（二）程序

程序有管理性和技术性两种，一般称的程序性文件都是指管理性的，即质量管理体系文件（实验室多为各项规章制度、各级人员职责、岗位责任制等）。程序可以形成文件，也可以不形成文件，但质量管理体系程序通常都要求形成文件。建立程序文件时，应实事求是，不要照搬其他实验室的文件，必须能客观反映本实验室的现实和整体素质。程序性文件的制定、批准、发布都有一定的要求，要使实验室全体人员明白和了解，对涉及不同领域的人员要进行与其工作相关程序文件的培训。程序性文件既然作为客观工作的反映，就应对实验室的人员有约束力，任何涉及某一工作领 ......