社会角色指个体在特定的社会关系中的身份、地位以及由此而规定的行为规范和行为模式的总和,是社会对处于特定身份和地位的人的行为期待。例如,当个体不能胜任自己同时承担的几个角色时就会出现角色冲突,也可能出现角色固着问题。此时需要帮助处于角色失调的个体重新界定角色。个体就诊时,自己承担的多重角色中又出现了患者这个角色。而有的患者常常有意无意地拒绝自己患者的角色。所以在这些情形中都需要帮助患者进行适当的角色定位,认识和接纳自己当下的各种社会角色,处理角色的固着、冲突和混乱等不适当的情况,学习协调不同的角色,实现角色 ......