通常,培训需求来自两方面,一是组织需求。这可以理解为所在机构为了实现组织目标而需要个人具有的能力,这个能力必须通过培训而获得,如全科医疗团队在提供服务中的技术薄弱部分或者技术薄弱岗位。组织需求是团队成员实施团队任务所需要的培训。个人需求主要指团队成员不能较好胜任工作岗位需要的培训和个人职业发展需要的培训。但是,考虑组织需求时也必须适当照顾个人需求,因为个人需求在有效培训中是不可低估的学习动因,它的存在和持续是影响培训效果的重要因素。而是指出在完成岗位任务中出现了哪些问题,这些问题应该通过何种培训解决。 ......