[速览]十三、常见的问题和回答

请问你们补牙收多少钱?在和患者沟通交流的时候，我们必须遵循这样一个原则：治疗费用的确定是以治疗需求为基础的，而临床治疗的需求必须根据详细认真的检查结果来确定。实际上，大家都知道医师的收入在社会上是名列前茅的，所以在回答患者问题的时候不要否认或回避这个事实，患者也不会对医师的诉苦表示同情和怜悯，而应该强调患者的投资回报。假如患者因为费用的问题而放弃治疗，这是和我们的职业道德背道而驰的，会令我们有失职之感的。您可不可以把为难之处说出来，我们商量商量，看看能不能找到一些变通的办法。 ......