[诊断]九、北京急救中心护士语言标准

1 ﹒标准的普通话熟悉外交礼仪常识，维护患者的个人隐私，尊重各国风俗习惯。2 ﹒在与患者交流时，态度和蔼，语言清晰，耐心听取患者的主诉和要求，尊重并尽可能足患者的合理需求。1 ﹒护士应及时、和气地道“您好”，做自我介绍，如：“我是北京急救中心的王护士，从现起到把您送达医院前，由我给您提供护理服务，您需要什么帮助可以告诉我。6 ﹒将患者送达医院，应对患者说：“现已将您送达某某医院，我已将您的治疗情况向这里的护士做了交接，这里的医生护士会为您做进一步的检查和治疗，谢谢您对我工作的配合，很荣幸能为您服务，不知您 ......