[概述]五、失控问题的解决

当多规则质控方法给出失控信号时，则应着手解决问题。分析人员的第一个反应通常是准备重新分析新的质控品标本。然而，在使用多规则质控方法时，这种“第一反应”可能并非最为恰当。因为①多规则质控过程已使假失控概率大为减少。②包括了两个不同浓度的质控品已经大大减少了质控品本身存在问题的程度。检查测定方法本身才是最有效的方法。发生随机误差时，如在图13‐15中第11批R4s规则被违背，提示了几种可能的原因：试剂或测定条件不稳定，计时、移液或个人技术的变异等。分析人员应借助于厂家的检修故障指南，仪器和试剂变化的记录，实验 ......