为满足临床医护人员对检验报告的质量要求,必须对影响因素进行全面控制。即以体系的概念去分析、研究有关检验报告质量形成中各项要素的相互联系和相互制约的关系,以整体优化的要求,处理好各项质量活动的协调和配合,掌握质量体系的运行规律,及时分析解决体系运行中出现的问题,并注意解决在内、外环境变化时体系的适应性。建立全面质量管理体系。质量体系通常由组织结构、程序、过程和资源四部分组成。衡量一个实验室的资源保证,主要反映在是否具有满足检验工作所需的各种仪器、设备、设施和一批具有丰富经验、有资历的技术人员和管理人员,这是 ......