【案例】 济南市口腔医院大力加强职工职业道德建设

来源:通讯员崔蕾济.济南市卫生局信息化服务中心,发布时间：2005-06-14 ］。近年来，济南市口腔医院从多方面入手，大力加强职工职业道德建设，取得了良好的效果。弘扬全心全意为患者服务的白求恩精神，大力加强职业道德建设，为患者提供一流的口腔医疗保健服务。该院先后实施了“诊前3分钟”制度、回访制度、定期公布患者满意度调查制度、院领导接待日制度等，用制度对职工的职业行为进行约束，比如“诊前3分钟”制度要求接诊医师必须拿出足够的时间与每一名患者进行沟通，包括帮助患者确认病情，了解治疗所需的时间。 ......