换位思考技术是设身处地地从他人的角度着想,学习从不同的角度来看待问题的一种技术。首先,医师在和患者相处时需要对患者的处境能换位思考。然后,医师要帮助处于应激状态的患者能对他人的言行进行设身处地的着想。很多危重或慢性病患者往往会在与疾病抗争的过程中失去控制感,常常迁怒于家人、护士和医师。一方面医师可以通过换位思考技术帮助患者理解他人的处境,提升其“知彼”的能力。另一方面医师也可以促进患者以对方的角度来看待问题,换种方法来思考自己面临的困境。同样的处境,学会放下压力、以对方的角度来思考会有利于处于应激状态的患 ......