五、临床风险管理专业人员的基本技能要求

为了在复杂的医疗环境中成功地完成各种困难、甚至棘手的临床风险管理工作，临床风险管理专业人员必须具备各种必要的技能。他们需要和医疗机构各级行政管理人员、医护人员、患者和医疗机构之外其他相关组织机构和个人“打交道”，并且，在各种敏感的情境中充当着医疗机构的“官方”代表。由于工作性质所决定，临床风险管理专业人往往处在一种有能力严重损害医疗机构和医护人员个人的特殊地位。因此，无论所面临的情况是多么诱人、令人厌烦或难以对付，临床风险管理专业人员必须能够采取必要的行动和措施，保护医疗机构和有关个人，同时，还要能够避免 ......