[速览]（三）问卷的使用

无论问卷的设计是多么认真、谨慎，错误永远避免不了。问卷正式使用前的预测试是减少错误的明智选择，这样的举措可使正式调查变得有把握。试测的问卷要比正式调查的问卷内容多，以便留有充分的余地。试测的过程中应充分让应答者对问卷提出意见。如问题的措辞，令人误解的地方，有无不合适、不充分、多余或不清楚的应答选项等。试测和正式调查的对象可以不一致但调查方式应该一致。在对试测结果进行分析时，除了注意应答者所提出的意见外，还要寻求无应答问题的线索和原因。以下为1个被动吸烟的电话调查问卷的部分内容：指导语。岁（如回答者为非吸烟 ......