[概述]三、女性住院患者的沟通

住院患者因与医务人员接触时间较长，沟通时相对比较容易建立一种稳定而有效的关系。疾病是患者的一种“不适体验”，这种不适体验整体上包括生理、心理、社会等多个方面，患者来医院诊疗，潜意识中期望医务人员能够完全消除这种“不适体验”，但在实际医疗服务中，医务人员所能提供的服务与患者的需求之间存在着较大差距。据厦门大学医学院的一项问卷调查显示：167名被调查的患者中，70%的患者认为“只有少数”甚至“几乎没有一个医生考虑到心理因素的作用”，只有6%的患者认为“目前的医生在治疗中关心患者的心理因素”。 ......