坍塌事件发生后,附近的居民拨通了。10分钟后消防车、医院的救护车相继到达,市、区卫生局和市急救医疗中心等相关部门紧急行动,成立了现场抢救指挥机构,协调指挥医疗抢救工作。接讯后,该院立即成立公共卫生应急领导小组,由院长挂帅,启动了医疗救援应急预案,由医务科组织抽调医院的院前救护组、急诊科、骨外科、麻醉科、手术室护士21人的医疗护理骨干组建应急救援医疗队,其中包括急诊科主任、骨科主任、麻醉科主任等业务骨干。